Politique de
confidentialité

1. Champ d'application

Cette politique s'applique à l'ensemble des traitements de données réalisés via le site PatrimEmotion, notamment lors des prises de contact, demandes de démo, prises de rendez-vous, demandes de licence et navigation.

2. Données collectées

Selon vos interactions avec le site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identité (nom, prénom, structure, fonction).
• Coordonnées de contact (e-mail, téléphone, adresse professionnelle).
• Données relatives à votre demande (objet, message, besoins exprimés).
• Données de navigation (pages consultées, préférences techniques, cookies).

3. Finalités des traitements

Les données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact, d'information, de démo ou de rendez-vous.
• Étudier les demandes liées aux licences PatrimEmotion et proposer un accompagnement adapté.
• Améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site.
• Assurer la sécurité technique du site et prévenir les usages abusifs.

4. Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur votre consentement, l'exécution de mesures précontractuelles, l'intérêt légitime d'AMCP (amélioration du service, sécurité), ou le respect d'obligations légales.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée, proportionnée à la finalité poursuivie, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation en vigueur.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées aux équipes habilitées d'AM Courtage & Patrimoine et, si nécessaire, à des sous-traitants techniques agissant pour son compte (hébergement, maintenance, services formulaires), dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies techniques, de mesure d'audience et, le cas échéant, de personnalisation. Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement préalable.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la page dédiée : Politique des cookies.

8. Sécurité

AMCP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon les cas), et retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@patrimemotion.fr

10. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.